描述
描述
服務內容
service content
基於 ITIL、ITSS,幫助客戶搭建標(biāo)準化的(de)運維(wéi)體係,對IT係統進(jìn)行規劃、實施、管理和運營等全(quán)生命周期(qī)的谘詢、落(luò)地。
服務範圍
1.製定清(qīng)晰的IT運維管理戰略
2.搭建先(xiān)進的IT服(fú)務管理模型
3.引入靈活易用的ITSM平台
4.建立專業的IT運維服務團(tuán)隊
主要(yào)內容(róng)
1.運維戰略、管理體係、服務(wù)目錄設計
2.ITIL核心六大流程設計(jì)
3.組織評審,持(chí)續改進
4.發布、實施體係,並推廣培訓、認證
5.服務總結與匯報,進行(háng)驗(yàn)收
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